スマック・ワールド株式会社|東海地区初のワゴンサービス企業

新しい笑顔を届けたい

ワゴンサービス

WAGON SERVICE

笑顔とともにお届けします

  • step1

    お問い合わせ

    お電話・メールでお気軽にご連絡ください。

  • step2

    打ち合わせ

    細かなご要望やご希望をお聞かせください。

  • step3

    ご契約

    お客様に合わせたより良いサービスをご提案いたします。

  • step4

    教育・研修

    充実した研修制度でワゴンサービスのプロを育成します。

ワゴンサービススタート

コミュニケーション力UP

目指すのは「接客サービス NO.1」

スマック・ワールドのワゴンサービススタッフは、常に「どうしたらお客様に喜んで頂けるのか」をテーマに、より良いサービスの提供を心掛けています。
その中で優秀スタッフの表彰制度(マイスター表彰制度)を筆頭に、社内キャンペーンや特別表彰などを実施し、スタッフの高いモチベーションをキープしつつ、責任感とサービスの最前線の自覚を持って働ける環境を作り出しています。

全てが揃っています

管理力・チーム力・個人力

エリアマネージャー(管理社員)・サービストレーナー・エリアリーダー・各店舗リーダーを配置し、きめ細やかな指導・育成ができる組織体制で現場を管理しています。
私たちは常にホール様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望にスムーズに対応致します。
またスタッフミーティングを月1回実施、売上能力UP研修・メイクアップアーティストによる綺麗になる研修などを随時行っています。
現場スタッフからの活きた意見を吸い上げ、問題点のスムーズな解決、新たな提案などを積極的に行っています。

全国展開に向けて

目指すのは「営業シェア NO.1」

現在、名古屋本社・北陸営業所・北関東営業所・札幌営業所にて管理運営を行っております。
管轄エリア内であれば契約締結から約2~3週間でワゴンサービスの導入が可能です。
新規営業エリアを拡げるにあたっては約1ヶ月の期間を頂く場合がありますが、私たちは契約店舗数にこだわるのではなく1店舗1店舗の品質にこだわってきました。
ワゴンサービスのパイオニア企業としての誇り…スマック・ワールドのワゴンサービスを是非ご検討下さい。

管理体制

MANAGEMENT

事業内容

BUSINESS

OPENING PLANING

パチンコホール オープニング企画・運営

パチンコホール様のオープニングはお客様の会員受付から始まります。
お客様のスムーズな誘導・ホールスタッフの配置・警備スタッフの配置・案内板の設置などをロケーションに合わせてプランニングし運営します。
イベントスタッフの手配やオープニングイベント企画などもお任せ下さい。
ホール様は営業面に集中できるように、私たちがサポートします。

EVENT PLANINGG

イベント企画・運営

パチンコホール内のサービスだけでなく、各種展示会・イベント会場などでのドリンク販売やキャンペーン商品のご案内など、スポットでの請け負いも行っております。
高品質の接客サービスを提供する当社が、あらゆるお客様にご満足いただけるサービスをプランニングいたします。