ワゴンサービス
WAGON SERVICE
笑顔とともにお届けします
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お問い合わせ
お電話・メールでお気軽にご連絡ください。
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打ち合わせ
細かなご要望やご希望をお聞かせください。
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ご契約
お客様に合わせたより良いサービスをご提案いたします。
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教育・研修
充実した研修制度でワゴンサービスのプロを育成します。

ワゴンサービススタート

販売力UP
目指すのは「販売能力 NO.1」
ワゴンサービス導入のメリットは、お客様の離席を防ぐこと・パチンコホール様の接客サービス面の向上…それだけではありません。
今は商品の品質だけで物が売れる時代ではなくなりました。
だからこそ私たちがこだわるのは、高品質のトータルサービスを提供し、お客様一人一人からの高い支持を得ることです。
一人でも多くのお客様に笑顔になって頂く為に・・・「販売能力=スタッフ力」を証明します。

コミュニケーション力UP
目指すのは「接客サービス NO.1」
スマック・ワールドのワゴンサービススタッフは、常に「どうしたらお客様に喜んで頂けるのか」をテーマに、より良いサービスの提供を心掛けています。
その中で優秀スタッフの表彰制度(マイスター表彰制度)を筆頭に、社内キャンペーンや特別表彰などを実施し、スタッフの高いモチベーションをキープしつつ、責任感とサービスの最前線の自覚を持って働ける環境を作り出しています。

全てが揃っています
管理力・チーム力・個人力
エリアマネージャー(管理社員)・サービストレーナー・エリアリーダー・各店舗リーダーを配置し、きめ細やかな指導・育成ができる組織体制で現場を管理しています。
私たちは常にホール様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望にスムーズに対応致します。
またスタッフミーティングを月1回実施、売上能力UP研修・メイクアップアーティストによる綺麗になる研修などを随時行っています。
現場スタッフからの活きた意見を吸い上げ、問題点のスムーズな解決、新たな提案などを積極的に行っています。

全国展開に向けて
目指すのは「営業シェア NO.1」
現在、名古屋本社・北陸営業所・北関東営業所・札幌営業所にて管理運営を行っております。
管轄エリア内であれば契約締結から約2~3週間でワゴンサービスの導入が可能です。
新規営業エリアを拡げるにあたっては約1ヶ月の期間を頂く場合がありますが、私たちは契約店舗数にこだわるのではなく1店舗1店舗の品質にこだわってきました。
ワゴンサービスのパイオニア企業としての誇り…スマック・ワールドのワゴンサービスを是非ご検討下さい。
管理体制
MANAGEMENT

事業内容
BUSINESS

CONCIERGE
コンシェルジュサービス
今までのワゴンサービスだけにとらわれない様々なサービスを行うのが「コンシェルジュ・サービス」。
ワゴンサービスプラス会員募集・おしぼりや粗品の配布・店内のご案内など、お客様のニーズにあったホール全体のサービスを受け持ちます。
ホールスタッフだけではカバーするのが大変な、心のこもったサービスを一歩先にコンシェルジュがお手伝い。
お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
(コンシェルジュ専属スタッフまたは、提携モデル事務所所属スタッフによるサービスの実施)

OPENING PLANING
パチンコホール オープニング企画・運営
パチンコホール様のオープニングはお客様の会員受付から始まります。
お客様のスムーズな誘導・ホールスタッフの配置・警備スタッフの配置・案内板の設置などをロケーションに合わせてプランニングし運営します。
イベントスタッフの手配やオープニングイベント企画などもお任せ下さい。
ホール様は営業面に集中できるように、私たちがサポートします。

EVENT PLANINGG
イベント企画・運営
パチンコホール内のサービスだけでなく、各種展示会・イベント会場などでのドリンク販売やキャンペーン商品のご案内など、スポットでの請け負いも行っております。
高品質の接客サービスを提供する当社が、あらゆるお客様にご満足いただけるサービスをプランニングいたします。