ワゴンサービス｜スマック・ワールド株式会社

ワゴンサービス

WAGON SERVICE

スマックワールドグループのワゴンサービス

笑顔とともにコーヒーをお届けします

最高の笑顔とハイクオリティのサービスでお客様をおもてなしする販売スタッフは、パチンコホールに咲く花。
パチンコ店内で遊戯されるお客様一人ひとりにお声掛けし、ドリンクとともに、ホッとしていただく空間を提供しています。
お客様からいただく「ありがとう」の一言が、私たちがワゴンサービスを行う中での、大きな喜びです。

ワゴンサービス導入に関して

パチンコホール内でドリンク・軽食を販売する、スマックワールドグループのワゴンサービスは、全国展開中。
「パチンコ店内のカフェ」とも言われるワゴンサービスですが、ただドリンクを販売するだけではなく、高品質のサービスも提供しています。
豊富な経験・ノウハウをもとに、常に高い接客販売レベルを追い求め、日々、ワゴンサービスを進化させております。

スタッフコメント

未経験からスタートしたので最初は不安でしたが、社員の販売トレーナーや先輩スタッフの方がやさしく指導してくれました。
最近ではお客様にも私の顔を覚えていただき声を掛けてもらえるようになり、売れる楽しさを知りました。
（20代・女性）
色々なお客様と接することができる仕事で毎日がとっても楽しいです。
お客様からの「ありがとう」って言葉を聞くと頑張ってよかったなって気持ちになります。
（20代・女性）
販売トレーナーはワゴンサービスの細かなことから、売上UPのポイント指導や販売フォローなど販売スタッフのよき相談役として日々店舗を巡回しています。
時には厳しいことを言ったり注意することもありますが、皆さんと力を合わせてより良いサービスの提供をしていくことを目指しています。
お客様やホールスタッフから皆さんが褒められると自分自身のこと以上に本当に嬉しくてやりがいのある仕事だと感じています。
（20代・女性）

よくある質問

ワゴンサービスのお仕事は未経験なのですが、大丈夫ですか？: もちろん大丈夫です。
未経験から始めたスタッフが9割以上です。
専属トレーナーが研修を行いますので、安心してスタートできます。
分からないことは、トレーナーになんでも聞いてくださいね！

勤務地は選ぶことができますか、また車通勤はできますか。: 勤務店舗はご希望の勤務地をお伺いしたうえで決定します。
また一部の店舗を除いて基本的には車通勤OKです。
詳細は面接時にどんどんご相談ください。

時給アップ・やりがいはありますか？: 1日の販売杯数に応じて時給がアップする、販売手当を取り入れています。
販売杯数によって、最大で時給が1,000円アップし、時給2,000円以上も可能です。
ノルマではありませんので、時給が下がることはありません。
また、優秀アルバイトスタッフを表彰するマイスター制度があり、皆さんの目標になっています。

土日の面接対応は可能ですか？: 可能です。基本的には年中無休で対応を行っております。
店舗担当者のスケジュールもありますので、まずはご相談下さい。
応募者様のご予定を優先に、面接日程を調整させていただきます。

面接場所はどこですか？: 基本的にWeb面接にて行います。
対面での面接も可能ですのでお気軽にご相談ください。

友達同士で応募できますか？: お友達同士の応募は大歓迎です！
ご応募の際に、「友達と勤務希望です」とお伝え下さい。

勤務時間が限られているのですが、大丈夫ですか？: 早番・中番・遅番といった形で、時間帯を分けて勤務可能です。
平日のみ・土日のみ、などのご希望も柔軟に対応します。短期希望の方も、ご相談下さい。

セールスマイスター部門

個人の1時間当りのドリンク・フード販売数を日々算出し、ポイントの獲得数で決定します。
サービスマイスター部門

全販売スタッフの中から、全てのお客様に笑顔と最高品質のサービスで接客をするスタッフを選出します。
受賞者特典

時給アップ・表彰式でのパーティー・マイスター章授与、更に各部門の受賞者には賞金があります！

笑顔と感動の表彰式

マイスター表彰式

毎年開催されるマイスター表彰式では、全国のアルバイトスタッフから選ばれた受賞者が集まり、優秀者の表彰を行います。
店舗が違うと、中々会うことができませんので、お互いの意見交換をしたり、コミュニケーションを図る場にもなっています。
優秀者には、担当トレーナーからの感謝の言葉が送られ、毎年、笑いあり涙ありの、感動溢れる式典です。
勿論、会社から日ごろの感謝を込めて、賞金も贈呈します。
優秀者を目指して、是非頑張って下さい！